本报讯(记者陈泓洁) 近日,在去观看滇超联赛时意外受伤的龚女士的女儿陈女士见证暖心救助后深受感动,特意拨打12345政务热线,向当晚值守的民辅警、场馆医护人员、接诊医生等逐一表达感谢。她说,事发时她手足无措,但现场大家主动伸出援手,从处置、急救到医院诊疗和后续协调衔接有序,这份来自陌生人的体贴关怀让他们一家人倍感温暖。
6月14日晚,滇超联赛四分之一决赛在曲靖进行,不少市民前往观赛。市民龚女士与丈夫从西门入场,沿场外步道走向东区看台时,一名奔跑的路人迎面冲来将她撞倒在地。龚女士腰部剧痛,瘫坐不起,浑身发抖。执勤民辅警与场馆安保闻声迅速赶到,一边安抚龚女士及家属情绪,一边留下肇事路人,同时疏导围观人群避免二次伤害。见龚女士伤情较重,民警立即拨打120急救电话,场馆医护人员也很快到场。众人合力将龚女士护送至曲靖市第一人民医院。太和派出所民辅警跟进到场,分别向伤者、肇事路人了解情况,做好登记并协调后续调解事宜。经诊断,龚女士腰部受损,需要康复卧床休养。
一场意外,串联起多方力量的温情接力。民辅警妥善处置现场,医护人员贴心陪伴,各部门高效协作,既有专业处置,更有温情关怀。细碎的善意汇聚成暖流,正是曲靖特有的城市温度与文明底色。